Условия
Кто может арендовать
- Физические лица: 18+, паспорт (ID-карта). По возможности — второй документ (водительское).
- Юридические лица/ИП: реквизиты, договор, доверенность на получателя. Возможно беззалог по договору.
- Компания вправе отказать в аренде без объяснения причин (например, при отсутствии документов или негативной истории аренды).
Бронирование и сроки
- Минимальный срок аренды: 24 часа. Почасовая аренда — по согласованию.
- Бронирование фиксируется предоплатой. Без предоплаты бронь не гарантируется.
- Перенос/отмена: бесплатно за 24 часа до выдачи; поздняя отмена — удержание предоплаты (до стоимости 1 суток).
Тарифы и расчет времени
- Сутки считаются 24 часа с момента выдачи.
- Просрочка возврата: 10% суточной ставки за каждый час, минимум 50% суточной ставки; более 6 часов — стоимость полных суток.
- Льготные пакеты (неделя/месяц/выходные) — согласно прайс‑листу.
Оплата и залог
- Оплата: наличными, безнал, ЕРИП; для юр. лиц — по счету/договору.
- Залог вносится при выдаче (размер — в карточке инструмента). Возврат залога — после осмотра и проверки комплектации/состояния.
- Залог может быть удержан частично/полностью для покрытия штрафов, недостачи, ремонта, чистки, доставки и простоя.
Выдача, возврат, доставка
- Самовывоз: адрес и часы работы указаны на сайте. Нужен документ.
- Доставка/забор: по зонам города, платно согласно прайсу. Ожидание курьера свыше 15 минут — платное ожидание (по прайсу). Повторный выезд — оплачивается.
- Осмотр: при выдаче и возврате оформляется акт приема‑передачи с фотофиксацией и перечнем комплектации.
Комплектация и расходники
- Выдача включает базовую комплектацию, указанную в карточке товара. Расходники (буры, диски, шлифленты, мешки, битумные ножи и т.п.) — оплачиваются отдельно либо предоставляются свои.
- Аккумуляторы и зарядные устройства — часть комплекта. Потеря/повреждение — по прайсу.
Правила использования
- Используйте инструмент строго по назначению и требованиям инструкции/ТБ.
- Запрещены разборка, вскрытие корпуса, снятие пломб/стикеров, самостоятельный ремонт или модернизация.
- Бензоинструмент: только рекомендованное топливо/масло; неправильная смесь или работа без масла — повреждение по вине арендатора.
- Обеспечивайте защиту от влаги, пыли и перегрева, используйте СИЗ (очки, перчатки, наушники).
- При первых признаках неисправности — немедленно прекратите работу и свяжитесь с нами. Продолжение работы может увеличить ущерб и стоимость ремонта.
Поломки, обмен и гарантия
- Нормальный износ — наша зона ответственности.
- Скрытый дефект/естественная поломка без вины клиента — заменим инструмент или вернем деньги за неиспользованный период.
- Поломка по вине клиента (неправильная эксплуатация, падение, вода, неверные расходники и т.п.) — ремонт/замена за счет арендатора.
Штрафы и удержания
- Просрочка возврата: 10% суточной ставки за час, минимум 50% суток; свыше 6 часов — полные сутки.
- Сильное загрязнение (цемент, краска, битум, гипс, металлическая стружка внутри и т.п.): сбор за чистку согласно прайсу.
- Недостача/повреждение комплектующих (кейс, аккумулятор, зарядное, упоры, ключи, пылеуловители и т.д.): компенсация по прайсу.
- Повреждение инструмента по вине арендатора: стоимость ремонта и запчастей + компенсация простоя (сутки по действующему тарифу за каждый день ремонта/ожидания запчастей).
- Самовольная разборка/срыв пломб: штраф в размере 1 суточной ставки + ремонт при необходимости.
- Намокание/залив водой, следы коррозии: оформляется как повреждение по вине арендатора.
- Потеря/кража: компенсация полной рыночной стоимости инструмента и комплекта (минус залог, если был).
- Несоответствие условий выдачи (нет документов/задержка готовности площадки): доставка не возвращается, повторный выезд — по прайсу.
- Утеря документов/акта: сбор за восстановление документов по прайсу.
Продление и досрочный возврат
- Продление согласуется до окончания текущего срока и оплачивается сразу. При отсутствии подтверждения — заявка другого клиента может иметь приоритет.
- Досрочный возврат: пересчет по фактическому периоду по базовой суточной ставке; акции/пакеты могут быть отменены.
Ответственность и ограничения
- Арендатор несет ответственность за третьих лиц, использующих инструмент, и за ущерб, причиненный имуществу/здоровью при нарушении правил эксплуатации.
- Инструмент не предназначен для промышленных линий/непрерывной круглосуточной работы, если иное не согласовано.
- Компания не несет ответственность за простой/убытки клиента из‑за задержек, если они вызваны форс‑мажором.
Персональные данные
- Документы используются для идентификации и оформления договора. Храним и обрабатываем данные согласно законодательству РБ и политике конфиденциальности.
Прочее
- Настоящие правила — краткая публичная версия. Полные условия, размеры залога, тарифы и штрафы указаны в договоре аренды и прайс‑листе.
- Разногласия решаются в соответствии с законодательством Республики Беларусь.
Важное напоминание Пожалуйста, бережно относитесь к инструменту и возвращайте его чистым, сухим и исправным, с полной комплектацией. Это помогает нам поддерживать высокий стандарт сервиса и радовать вас быстрыми выдачами без задержек. Спасибо за аккуратность и уважение к нашему труду!